Univers Santé a toujours été à la pointe des services en pharmacie pour que les titulaires et leurs équipes bénéficient de la boite à outil la plus complète pour exercer leurs missions. Nous développons des services conçus pour répondre aux enjeux concrets des pharmaciens.

Une stratégie 360° pour animer votre pharmacie et développer votre attractivité locale

Des opérations commerciales clés en main pour créer du trafic en officine, dynamiser les ventes et fidéliser votre patientèle tout au long de l’année.

Une communication point de vente impactante, avec des PLV, affichages, supports comptoir, vitrines et mises en avant qui valorisent les temps forts commerciaux et les services de santé.

Un accompagnement merchandising et agencement pour optimiser les rayons, les têtes de gondole, la signalétique et le parcours patient afin d’améliorer l’expérience en pharmacie.

Une présence digitale maîtrisée, grâce à la gestion de votre visibilité sur l’ensemble des annuaires web et IA pour être trouvé facilement par les patients à proximité.

Des pages locales optimisées qui mettent en avant vos services, spécialités, photos, avis et informations pratiques afin de convertir les recherches locales en visites en officine.

Une animation régulière des réseaux sociaux, avec des publications personnalisées, la mise en avant des opérations commerciales et des contenus qui renforcent votre proximité avec votre communauté.

La gestion et la valorisation des avis patients, pour développer votre e-réputation et instaurer un climat de confiance avant même le premier passage en pharmacie.

Des campagnes locales conçues pour recruter et fidéliser, en transformant chaque interaction – en ligne comme en officine – en opportunité de créer une relation durable avec votre patientèle.

Chez Univers Santé, nous ne nous contentons pas de communiquer : nous orchestrons l’ensemble des leviers d’animation commerciale, de visibilité locale et de présence digitale pour faire rayonner votre pharmacie auprès de votre zone de chalandise et renforcer durablement son attractivité.

Mes avantages para

  • Programme de fidélité patients dédié au groupement
  • Parrainage, chèques cadeau, etc.
  • Opérations commerciales en direct aux patients
  • Plateforme de prise de RDV en ligne
  • Aide au renouvellement de traitement et à la prise de médicament
  • Applications mobiles
  • Enquêtes de satisfaction

MaPharma.net

Prenez rendez-vous dans votre pharmacie directement en ligne. Différents types de rendez-vous sont proposés : vaccination, entretiens pharmaceutiques, suivi bas de contention, présentation de gammes, ateliers…

Je prends rendez-vous

Plateforme d'achats BtoB

  • Optimiser les coûts d’achat : bénéficier de tarifs préférentiels grâce aux volumes négociés collectivement.
  • Simplifier la logistique : centraliser les commandes pour les produits des sélections mensuelles et réduire le temps de gestion pour chaque officine.
  • Renforcer l’attractivité commerciale : permettre à chaque pharmacie du groupement de proposer des sélections compétitives.
  • Uniformiser les mises en avant : assurer une cohérence de l’offre au sein du réseau, facilitant la communication nationale.

Produits en marques exclusives (MDD)

Développer des gammes de produits de parapharmacie / compléments alimentaires exclusives aux pharmacies du groupe, sur les produits leaders de chaque catégorie.

  • Un décrochage prix de 30 % à l’achat pour les clients des pharmacies.
  • Une promesse de marge moyenne comprise entre 40 % et 50 %.
Nos produits exclusifs

Naturalité

Une expertise naturalité au service de votre différenciation.

  • Une offre cohérente, lisible et attractive au sein de l’officine.
  • Des formations spécialisées.
  • Des outils d’aide au conseil et à la vente.
  • Une approche exigeante qui réconcilie science et nature.

GEM GUS

Une application web et mobile qui connecte votre officine au groupe et pilote vos plans d’actions.

  • Le lien direct entre votre pharmacie et le groupe Univers Santé.
  • Des plans d’actions personnalisés et centralisés (plans trade laboratoires).
  • Un pilotage collaboratif de votre équipe : missions partagées, échéances et suivi.
  • Une interface simple et intuitive, sur web et mobile.

Agencement

L’accompagnement Agencement optimise votre espace officinal pour :

  • rendre vos services visibles,
  • fluidifier les parcours,
  • valoriser les zones de conseil,
  • améliorer la lisibilité de votre offre,
  • renforcer l’expérience patient.

Aucun modèle imposé : chaque projet respecte votre identité, votre flux, votre clientèle et votre vision du métier.

Clinique minute

Clinique Minute crée dans l’officine un espace dédié aux services santé. Cette solution clé en main valorise le rôle du professionnel, améliore la prise en charge et développe des services à forte valeur ajoutée.

  • Téléconsultation médicale sans rendez-vous
  • Dépistages et tests de prévention
  • Vaccinations et accompagnement vaccinal
  • Bilans de prévention et entretiens pharmaceutiques
  • Prestations bien-être et matériel médical
Contactez-nous pour la mise en place